Envío e instalación

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nuestro promedio de entrega está entre  2/4 días laborales. Si no hay rotura de stock o se detecta algún defecto antes de enviar tu pedido, solemos enviar los pedidos a las 24/48 horas laborales de haberse confirmado. Luego la agencia de destino puede tardar en entregarlo otras 24/48 horas laborales más. 

¿Puedo indicar una fecha y hora de entrega?

Sí, antes de confirmar el pedido, cuando seleccionas la forma de envío, hay una casilla de observaciones donde nos puedes decir tus preferencias en cuanto a fecha y horario de entrega. 

¿Avisáis cuando vais a realizar la entrega?

Sí, en todo momento te informaremos del estado del pedido, cuando sale y la fecha prevista de entrega. La agencia te avisará con antelación para confirmar la entrega.

¿Tiene algún coste el envío?

Para entregas peninsulares por importe superior a 50€  (IVA no incluido), no hay gastos de envío.  

¿El colchón viene enrollado?

Sí, lo envasamos al vacío para agilizar la entrega y facilitar la instalación. No te preocupes, el colchón estará intacto. Una vez recibido, ábrelo y espera 12 horas para poder usarlo.

¿Enviáis a Baleares o Canarias?

Sí, hacemos entregas en Baleares y Canarias. En función del importe del pedido, los gastos de envío pueden variar entre 25€ y 60€. 

Utilizamos cookies para asegurar que damos la mejor experiencia al usuario en nuestro sitio web. Si continúas navegando, asumiremos que estás de acuerdo. 

Puedes obtener más información aquí.